A Ronê Portugal disponibiliza garantia:

  • Vitalícia - Aço Inoxidável
  • 1 ano - Semijóias
  • 1 mês - Bijuterias Banhadas
Cobrindo qualquer defeito de fabricação e/ou transporte com garantia total e integral das peças e troca mediante os seguintes termos:

​Garantia válida:

  • A partir do momento que recebe a encomenda;
  • Para qualquer defeito de fabricação;
  • Com fecho emperrado ou quebrado;
  • Peças danificadas, riscadas, quebradas ou amassadas causadas pela fabricação e/ou transporte.

Não disponibilizamos garantia para:

  • Escurecidas por oxidação de suor ou produtos químicos;
  • Desgastadas por mal uso constante dos consumidores;
  • Incompletas.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e enviado para nossa sede em Santa Maria da Feira. Os custos do envio serão devidamente reembolsados pela Ronê caso o alegado defeito incorra nos termos da ‘garantia válida’ disponibilizados acima. 

 

COMO PRESERVAR  AS SUAS PEÇAS?

1. Água não combina com semijóias ou bijuterias, não se esqueça disso!

  • Seja mar, piscina ou apenas um banho rápido, tenha em mente que água não combina. 
  • Dizemos isso porque o contato com a umidade causa oxidação, deixando os acessórios escurecidos e sem brilho. 
  • E falando ainda em mar, evite a exposição ao sol quando estiver na praia, pois o calor e o uso do protetor solar também não são favoráveis aos seus acessórios.

2. Não aplique perfume sobre as peças!

  • Os acessórios devem ser os últimos a serem adicionados ao visual, até para evitar qualquer dano com aplicação de perfumes ou cremes. 
  • A dica é esperar a pele secar muito bem. Os produtos, por serem de origem química, causam reação ao entrar em contato com as semijóias ou bijuterias, gerando um certo desgaste.

3. Semijóias ou Bijuterias não devem ser usadas quando faz exercício físico!

  • Não é só a água e o perfume que oxidam as peças, o suor também é prejudicial. 
  • Então, evite usar as semijóias ou bijuterias, enquanto realiza exercícios físicos no ginásio ou qualquer outra atividade que gere calor e suor ao corpo. 
  • Nesses momentos, o melhor mesmo é deixar os acessórios em casa ou na bolsa (dentro de um compartimento macio e separado dos demais itens).

4. Atenção ao modo de armazenamento!

  • O local onde guarda as suas semijóias ou bijuterias é um fator muito importante quando se trata de cuidados com folheados. 
  • O ideal é que as peças sejam armazenadas em caixas fechadas, pois a poeira também causa desgaste. 
  • Prefira um compartimento com o interior aveludado e macio, assim, é possível evitar o atrito entre brincos folheados a ouro, pulseiras, berloques, etc. 

5. Procure limpar os acessórios constantemente!

  • Existem  várias maneiras corretas de se limpar as peças. Uma delas é usar detergente neutro e uma escova de dentes. 
  • Depois da lavagem, passe uma flanela mágica, daquelas específicas para limpar semijóias e prata. 

6. Tenha atenção e cuidado com produtos químicos!

  • Assim como perfumes, produtos químicos em geral são inimigos da durabilidade das semijóias e bijuterias.
  • Sendo assim, sempre que for ao salão de beleza, por exemplo, lembre-se de guardar os acessórios. 
  • Tanto o calor do secador quanto o produto utilizado para tintura ou demais procedimentos realizados nos cabelos causam danos nas peças.

7. Não deixe as semijóias ou bijuterias em contato com outros metais! 

  • Mais um dos cuidados com bijuterias é não deixá-las em contato direto com outras peças de metal. Isso pode arranhar as suas semijóias ou bijuterias.
  • Então, se usar uma pulseira, por exemplo, evite colocá-la com outra peça. 
  • Além disso, também fique atento(a) para evitar movimentos bruscos, que também podem causar ranhuras nos seus acessórios.