Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES (Mercancía)

www.rone.pt

 

PREÁMBULO

 

1. Las presentes condiciones generales de venta se acuerdan entre RONÊ – Comércio de Acessorios de Moda LDA, con sede en CEF - Centro Empresarial da Feira, Rua Centro Empresarial do Cavaco, nº125, Santa Maria da Feira, Código Postal 4520-631, número de identificación fiscal 515 637 548 y contacto +351 914 680 682, en adelante “RONÊ – COMÉRCIO DE ACESSÓRIOS DE MODA LDA” y personas que deseen realizar compras a través del sitio web www.rone.pt en lo sucesivo denominado como "Usuario".

 

2. Las partes acuerdan que las compras realizadas a través del sitio web www.rone.pt se regirá exclusivamente por este contrato con exclusión de cualquier condición previamente disponible en el sitio web.

 

 

ARTÍCULO 1 - OBJETO

 

1. El objetivo de estas condiciones generales de venta es proporcionar y definir toda la información necesaria para el Usuario sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de compras realizadas en el sitio web www.rone.pt

 

2. Las presentes condiciones regulan todos los trámites necesarios para la ejecución del pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.

 

 

 

ARTÍCULO 2 - ORDEN

 

1. El Usuario realiza su pedido completando el proceso de compra presentado en el sitio web www.rone.pt, agregando los productos que desea ordenar al carrito de compras:

 

2. Para enviar su pedido, el Usuario deberá:

 

   a) Registrarse en el sitio web www.rone.pt, proporcionando la información allí solicitada.

 

   b) Iniciar sesión (proporcionando una combinación de correo electrónico y contraseña elegida por el Usuario al registrarse).

 

   c) Complete la información y elija las opciones que tiene a su disposición durante el proceso de realización del pedido (dirección de entrega y facturación, forma de envío, forma de pago, así como el NIF y el nombre que, a efectos fiscales, desea que aparezca en la factura). ).

 

3. La confirmación definitiva del pedido por parte del Usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta, así como de las presentes Condiciones Generales de Venta, que serán las únicas aplicables a la contratación. así concluido.

 

4. La EMPRESA honrará los pedidos recibidos en línea sólo hasta el límite de las existencias disponibles. En caso de no existir disponibilidad del producto, la EMPRESA se compromete a informar al Usuario a la mayor brevedad.

 

5. Los datos contenidos en la factura son responsabilidad exclusiva del Usuario. Una vez emitida, la factura no se puede volver a emitir con cambios.

 

6. Las solicitudes de pedido tienen una validez de 5 (cinco) días, a menos que el pedido se registre bajo una campaña promocional que establezca un plazo diferente, y no sea posible garantizar precios, descuentos, promociones y ofertas más allá de este período. Si nuestros servicios no reciben el pago en el plazo antes mencionado, el pedido no podrá ser validado. Cualquier cantidad recibida después de esta fecha será devuelta o utilizada en un nuevo pedido.

 

 

ARTÍCULO 3 - PAGO

 

1. En el sitio web www.rone.pt, RONÊ ofrece al Usuario los siguientes métodos de pago a través de Ifthenpay - Payment Institution Lda:

 

  1. Mbvía;
  2. referencia de cajero automático;
  3. Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
  4. Transferencia bancaria;
  5. PayPal;
  6. Pago en Cobro.

 

 

 

ARTÍCULO 4 - ENTREGA

 

  1. La entrega de los pedidos se realiza dentro de los 5 días hábiles posteriores al pedido. La entrega la realiza la empresa CTT Expresso para envíos nacionales y la empresa UPS para envíos internacionales.

 

  1. Los gastos de envío están incluidos en el pedido, cuando la dirección de destino se encuentra en Portugal continental. 

 

 

 

ARTÍCULO 5 - PRECIOS

 

1. Los precios deberán estar expresados en Euros, a añadir al tipo de IVA vigente. 

 

2. En caso de aumento de los Precios de algún producto, el Usuario será informado inmediatamente, pudiendo optar por recibir su pedido (pagando la diferencia) o proceder a su cancelación.

 

 

 

ARTÍCULO 6 - CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

 

 

  1. El proceso de cancelación o devolución es manejado caso por caso por RONÊ. La solicitud debe llegar por escrito al correo de contacto info@rone.pt, hasta 5 (cinco) días después del pedido, con las instrucciones para la cancelación o devolución de la mercancía respondidas y definidas por la EMPRESA, a través del mismo medio de comunicación.

 

  1. Siempre que sea posible, la devolución deberá realizarse a través del mismo método de pago, pero si esto no fuera posible, el usuario deberá presentar el comprobante de pago y titularidad de la cuenta o tarjeta, para que la devolución pueda realizarse mediante Transferencia Bancaria.

 

  1. RONÊ se compromete a reembolsar al Usuario en un plazo máximo de 15 (quince) días después de la recepción de los productos por parte de la empresa. 

 

4. Los productos devueltos deberán estar en condiciones de venta, es decir, en las mismas condiciones en que llegaron a manos del Usuario, sin ninguna anomalía o daño.

 

5. Si el valor resultante del cambio de productos en un pedido es inferior o superior al valor inicial del pedido, las condiciones de liquidación serán indicadas por RONÊ.

 

 

ARTÍCULO 7 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

El tratamiento de sus datos se realiza en cumplimiento de la legislación sobre protección de datos de carácter personal. Los mismos, sujetos a tratamiento informático, aparecerán en la(s) base(s) de datos de RONÊ y tienen como finalidad el registro y presentación de otros productos y servicios, así como información institucional, a ser puestos a disposición por ésta.

 

Su prestación es facultativa y, en los términos de la ley, se garantiza el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos que le conciernen directamente, personalmente o por escrito, directamente a la dirección que figura en la página de inicio de este sitio web.

 

Última actualización el 27 de abril de 2021.